Hier ist eine auf Deutsch verfasste, rechtlich angepasste Privacy Policy (Datenschutzerklärung) für Your Online Doc LLC als medizinische Online‑Beratung. Du kannst Name, Adresse und Kontaktangaben am Ende noch anpassen.

Datenschutzerklärung

Your Online Doc LLC – Medizinische Online‑Beratung

Stand: 27. Januar 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) ist:

Your Online Doc LLC
 

Kontakt Datenschutz: Info@your-onlinedoc.com

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienste von Your Online Doc LLC, insbesondere für die Nutzung der Website, der App sowie der medizinischen Online‑Beratung (Telemedizin, Video‑ oder Chat‑Konsultationen, Rezeptanfragen, Gesundheitsberatung etc.).

3. Art und Zweck der Datenerhebung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies für die Erbringung unserer medizinischen Online‑Leistungen erforderlich ist oder Sie uns eine Einwilligung erteilt haben.

3.1 Daten, die Sie uns direkt mitteilen

• Persönliche Angaben: Vor‑ und Nachname, Geburtsdatum, Geschlecht

• Kontaktdaten: E‑Mail‑Adresse, Telefonnummer, ggf. Adresse

• Gesundheitsdaten: Anamnese, Symptome, Diagnosen, Medikation, Allergien, Laborwerte, Krankheitsverlauf, Medikationsplan

• Versicherungs‑ und Zahlungsdaten: Versicherungsstatus, Versicherungsnummer (optional), Zahlungsinformationen für Rechnungen und Abrechnungen

• Weitere Angaben: Beruf, Notfallkontakte, Vorerkrankungen, Lebensgewohnheiten (Rauchen, Alkohol, Sport), falls für die medizinische Beurteilung relevant

3.2 Daten, die automatisch erhoben werden

Beim Besuch unserer Website oder App werden technische Daten erhoben, z. B.:

• IP‑Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeitpunkte

• Cookies und Tracking‑Technologien für Funktionalität und Sicherheit (keine Werbung ohne Einwilligung)

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung des Behandlungsvertrags (medizinische Beratung, Diagnose, Therapieempfehlung)

• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrung von Behandlungsunterlagen, Abrechnung, Meldepflichten)

• Einwilligung für bestimmte Zwecke (z. B. Versand von Gesundheitstipps, Umfragen, Marketing, Nutzung sensibler Daten über Video‑ oder Chat‑Kanäle)

• Berechtigtes Interesse (z. B. Verbesserung der Plattform, IT‑Sicherheit, Betrugsprävention)

5. Nutzung und Weitergabe Ihrer Daten

5.1 Nutzung

Ihre Daten werden verwendet, um:

• Ihre Identität zu verifizieren

• Die medizinische Online‑Beratung durchzuführen (Anamnese, Diagnose, Therapieempfehlung, Rezeptausstellung)

• Rechnungen zu erstellen und Zahlungen abzuwickeln

• Ihr Patientendossier zu führen und bei Bedarf Folgekonsultationen vorzubereiten

• Sicherheits‑ und Qualitätsstandards einzuhalten (z. B. Datensicherheit, Audit, Schulung)

5.2 Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich zulässig ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Empfänger können sein:

• Behandelnde Ärztinnen und Ärzte sowie andere Gesundheitsfachpersonen auf unserer Plattform

• Labor‑ oder Diagnostik‑Partner, soweit zur Klärung Ihres Anliegens erforderlich

• Versicherungen und Abrechnungsstellen zur Abwicklung von Leistungen

• Behörden oder Gerichte im Rahmen gesetzlicher Pflichten

• IT‑Dienstleister, die Daten nur im Auftrag und nach strengen Datenschutz‑Vereinbarungen verarbeiten (z. B. Hosting‑Provider, Zahlungsanbieter)

6. Speicherdauer

Gesundheitsdaten und Behandlungsunterlagen werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. mindestens 10 Jahre nach letzter Behandlung) gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weiteren gesetzlichen Pflichten bestehen.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen, z. B.:

• Verschlüsselung von Datenübertragungen (HTTPS, Ende‑zu‑Ende‑Verschlüsselung bei Video‑Konsultationen)

• Zugriffskontrollen und Authentifizierung

• Regelmäßige Sicherheits‑Updates und Backups

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben unter anderem das Recht:

• Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten zu erhalten

• Unrichtige Daten berichtigen zu lassen

• Daten löschen oder die Verarbeitung einschränken zu lassen, soweit gesetzlich zulässig

• Daten in einem gängigen Format zu erhalten und an eine andere Stelle zu übertragen (Datenübertragbarkeit)

• Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen

• Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, falls Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden

Kontaktieren Sie uns dazu unter: [E‑Mail‑Adresse].

9. Cookies und Tracking

Unsere Website und App verwenden Cookies, um Funktionalität, Sicherheit und ggf. anonymisierte Statistiken zu gewährleisten. Marketing‑Cookies setzen wir nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung ein. Sie können die Cookie‑Einstellungen in Ihrem Browser anpassen oder Cookies deaktivieren, was jedoch die Funktionsfähigkeit einzelner Bereiche einschränken kann.

10. Internationale Datenübertragung

Soweit Daten in Länder ausserhalb der Schweiz übermittelt werden (z. B. Cloud‑Dienste in der EU oder USA), stellen wir sicher, dass angemessene Datenschutzstandards bestehen (z. B. Standardvertragsklauseln, geeignete Garantien).

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen (z. B. bei gesetzlichen Änderungen oder technischen Neuerungen). Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar.

12. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

Your Online Doc LLC

15442 Ventura Blvd Ste 101

Sherman Oaks, CA 91403

info@your-onlinedoc.com

Diese Datenschutzerklärung orientiert sich an gängigen Praxis‑ und Telemedizin‑Vorlagen und berücksichtigt insbesondere Schweizer Datenschutzrecht sowie Praxismodelle im Bereich medizinischer Online‑Beratung.